자주 묻는 질문

Goal-Illa 앱은 App Store와 Google Play Store에서 다운로드할 수 있습니다.

• iOS: App Store에서 "Goal-Illa"를 검색하여 다운로드
• Android: Google Play Store에서 "Goal-Illa"를 검색하여 다운로드

앱은 무료로 다운로드할 수 있으며, 일부 프리미엄 기능은 인앱 구매를 통해 이용할 수 있습니다.

Goal-Illa는 다음과 같은 요구사항을 만족하는 기기에서 사용할 수 있습니다:

• iOS: iOS 12.0 이상
• Android: Android 6.0 (API level 23) 이상

앱이 정상적으로 작동하지 않는다면 기기 사양을 확인해주세요.

계정을 찾는 방법은 다음과 같습니다:

1. 앱 로그인 화면에서 "계정 찾기" 버튼을 클릭
2. 가입 시 사용한 이메일 주소를 입력
3. 이메일로 전송된 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정

이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인해보세요.

계정 삭제는 다음 단계를 따라 진행하세요:

1. 앱 설정 > 계정 관리로 이동
2. "계정 삭제" 옵션 선택
3. 삭제 확인 절차 완료

주의: 계정 삭제 시 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

네, 사용자의 데이터 보안을 최우선으로 생각합니다:

• 암호화: 모든 데이터는 AES-256 암호화로 보호됩니다
• 백업: 정기적인 자동 백업으로 데이터 손실을 방지합니다
• 개인정보: 개인정보보호법을 준수하여 데이터를 처리합니다
• 서버 보안: 최신 보안 기술로 서버를 보호합니다

목표 설정은 매우 간단합니다:

1. 앱 메인 화면에서 "+" 버튼 클릭
2. 목표 제목과 설명 입력
3. 목표 유형 선택 (습관, 프로젝트, 일회성 등)
4. 목표 기간과 마일스톤 설정
5. 알림 설정 (선택사항)

SMART 원칙에 따라 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하는 것을 권장합니다.

진행률 확인 방법:

• 대시보드: 메인 화면에서 전체 목표 진행률 확인
• 개별 목표: 각 목표를 클릭하여 상세 진행률 확인
• 통계: 주간/월간 통계로 성과 분석
• 차트: 시각적 그래프로 진행 상황 파악

Goal-Illa는 지속적인 개선을 위해 정기적으로 업데이트됩니다:

• 주요 업데이트: 월 1-2회 새로운 기능 추가
• 버그 수정: 발견 즉시 수정 업데이트
• 보안 업데이트: 보안 강화를 위한 업데이트

자동 업데이트를 활성화하면 최신 버전을 자동으로 받을 수 있습니다.

앱 성능 문제 해결 방법:

1. 앱 재시작: 앱을 완전히 종료 후 다시 실행
2. 기기 재시작: 기기를 재부팅
3. 캐시 정리: 앱 설정에서 캐시 삭제
4. 업데이트 확인: 최신 버전으로 업데이트
5. 저장공간 확인: 기기 저장공간이 충분한지 확인

문제가 지속되면 고객지원팀에 문의해주세요.

알림 문제 해결 방법:

• 앱 알림 설정: 기기 설정 > 앱 > Goal-Illa > 알림 허용
• 방해금지 모드: 방해금지 모드가 활성화되어 있는지 확인
• 앱 내 설정: Goal-Illa 앱 설정에서 알림 옵션 확인
• 배터리 최적화: 배터리 최적화에서 앱 제외